Job Description (JD) 
Band 8 
Group Profile - Head of Function Complex (HOFC) 
Job Description - HOFC: Residence & Safety  
 
 
 
Document Ref. 
OR-JES-260-JD-B8 : HOFC : Residence & Safety v9.0 
Document Type 
Management 
Version 
9.0 
Classification 
Official  
Date of Issue 
14/01/2021 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
OR-JES-260-JD-B8 : HOFC : Residence & Safety v9.0 

Job Description 
Job Title 
HOFC : Residence and Safety 
Group Profile 
Head of Function Complex 
Organisation Level 
Functional Management  
 
Band 

 
Overview of the job  
This is a functional management job within an establishment. 
Summary  
The job holder will be responsible for managing a number of work area(s) within the 
Residence and Safety Function of the establishment.  These include Residential units, 
Care and Separation Unit, First Night and Induction, Safer Custody and Violence 
Reduction.  As a member of the Senior Management Team, they will contribute and 
implement their functions objectives as defined in the establishment’s business plan. 
 
This is an operational job with line management responsibilities. 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following responsibilities, activities 
Activities and Duties  
and duties: 
?  Ensure all managers and staff within the Function provide a respectful, safe 
decent environment for all prisoners and staff  
?  Accountable for the performance of the Function and the staff within it.  Manage 
the achievement of qualitative and quantative standards including Service 
Delivery Indicators (SDI’s) within the Function, verifying and signing off 
documentation as appropriate. Analyses and acts upon data which is relevant to 
their Function 
?  Accountable for ensuring robust and effective procedures for prisoner 
engagements are in place 
?  Accountable for completing Impact Assessments as required for the Single 
Equality Scheme 
?  Accountable for ensuring all managers and staff within the Function understand, 
promote and support the Safer Custody Policy and local ‘Listeners’ Scheme and 
Samaritans     
?  Accountable for the management of the Care and Separation Unit, First Night and 
Induction and a Residential area which provides a safe and secure environment 
for those who need to be segregated for their safety and that of others   
?  Accountable for ensuring all Rule 45 prisoners held in the Care and Separation 
Unit are monitored, reviewed and where appropriate, an exit strategy is 
developed within prescribed timescales 
?  Accountable for ensuring daily Care and separation unit paperwork is quality 
assured and contributes to Segregation Monitoring and Review Group SMARG 
and provide monthly reports for the Equality Action Team 
?  Accountable for the establishment suicides and self-harm, violence reduction, 
strategies and ensure that they are implemented across the establishment 
?  Accountable for contributing towards Death In Custody (DIC) investigations and 
use information to update the Safer Custody policy where required 
?  Accountable for ensuring all statistics and trends in relation to Safer Custody are 
monitored and acted upon, such as the use of force 
?  Accountable for the Review Quality Assurance processes for Use of Force  
?  Accountable for carrying out briefings on Assessment Care in Custody Teamwork 
(ACCT), Security Information Report, observation books and anti-bullying 
documentation  
?  Accountable for managing and quality checking the Cell Sharing Risk Assessments 
database 
OR-JES-260-JD-B8 : HOFC : Residence & Safety v9.0 

?  Where commissioned, support and promote the implementation and use of 
Restorative Justice (RJ) face to face victim-prisoner conferencing models, 
enabling those affected by a particular incident to play a part in repairing the 
harm and finding a positive way forward 
?  Accountable for ensuring that Restoration of Remission is reviewed and 
completed in a timely manner  
?  Accountable for ensuring procedures are in place to monitor the personal officer 
scheme or alternative local approach to ensure prisoners’ needs are met 
?  Ensure Category A procedures are adhered to  
 
Undertake other management tasks including: 
?  Act as the Governor's representative by chairing adjudications and taking charge 
of day-to-day establishment operations as Duty Governor  
?  Promote Prison Service policy in all activities and behaviours e.g. promote 
diversity, decency, safety and reducing re-offending agendas 
?  Review open Assessment Care in Custody teamwork (ACCT) as and when required 
in line with audit baselines 
?  Provide leadership and management of the Function.  Will have the skills to apply 
all Human Resources (HR) related policies and practices and be able to carry out 
all aspects of people management such as Attendance Management, Disciplinary 
Investigations, Performance Management and Staff Appraisals 
?  Manage Prisoners Complaints Process within the Function 
?  Responsible for ensuring all litigation claims relevant to the area have been dealt 
with in accordance with policy 
?  Oversee the compilation and  regular progress reporting of performance 
improvement programmes 
?  Manage the appropriate authorisation of Financial Compliance Statements 
?  Manage devolved budgets in accordance with the financial procedures outlined 
in the budget delegation 
?  Ensure that the Function produces and analyses audit and establishment 
performance management information identifying variances and areas requiring 
improvements 
?  Contribute to the establishment’s overall achievement of (SDIs) and standards 
and be accountable for the performance and delivery of targets relating to the 
budget; People Plan for the Function. 
?  Accountable for all local and national policies relating to the Function, and ensure 
procedures implemented are compliant, including the development of new 
policies 
?  Contribute to the development and delivery of the medium-to-long term 
strategic and business plan for the establishment, with overall responsibility for 
implementation within their Function 
?  Attend relevant boards/meetings and actively contribute either as chair or team 
member 
?  Responsible for ensuring the defined work areas and associated activities comply 
with Health and Safety legislation.  Ensure all risk assessments are undertaken 
and staff are made aware of their personal responsibility towards Health and 
Safety compliance 
?  Work collaboratively and provide constructive challenge to colleagues to ensure 
that their own and other Functions are joined up and together contribute 
towards the overall delivery of the establishment’s performance 
?  Contribute to the preparation of the establishment contingency and emergency 
plans and ensure implementation when required. 
?  Ensure the effective use of staff resources  and the provision of training and 
annual leave opportunities  
?  Produce relevant reports as required and ensure that the response to all 
correspondence are within agreed timescales 
?  Carry out investigations and administration in relation to incidents of potential 
discrimination and report on findings 
?  Responsible for ensuring actions arising from Standard Audit, Her Majesty 
Inspectorate of Prisons (HMIP) Action Plans, Managing Quality of Prison Life 
OR-JES-260-JD-B8 : HOFC : Residence & Safety v9.0 

(MQPL) surveys including local Self Audit action plans and Resettlement 
strategies are delivered 
?  Deliver and implement projects as directed by the Governor 
?  Actively encourage staff engagement within the function to ensure objectives are 
met 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is at present and is not 
intended to be exhaustive. The Job holder is expected to accept reasonable 
alterations and additional tasks of a similar level that may be necessary. Significant 
adjustments may require re-examination under the Job Evaluation scheme and shall 
be discussed in the first instance with the Job Holder.  
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence through the medium 
of English or (where specified in Wales) Welsh. 
 
Behaviours 
?  Delivering at Pace 
?  Leadership 
?  Communicating and Influencing  
?  Working Together 
?  Managing a Quality Service 
?  Changing and Improving 
?  Making Effective Decisions 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8. 
 
Essential Experience 
 
 
 
Technical 
Job holders must complete specific training in their specialism once they take up post. 
Requirements 
 
If Operational 
 

?  Must be successfully accredited by passing the Head of Function Assessment 
Centre (HFAC), or prior to 2016 be accredited as an Operational Manager (or 
in post as a G5 prior to 1999).  
?  Where HFAC accreditation was gained from 2018, the Incident Management 
Silver Command (IMSC) assessment must also be passed to be eligible for 
operational Head of Function roles. 
?  Successful completion of the workbook. 
?  When transferring to a Young Persons establishment the job holder will be 
required to successfully undertake an assessment to demonstrate suitability 
to work with Young People. 
 
Ability  
 
 
Minimum Eligibility  
?  All candidates are subject to security and identity checks prior to taking up post. 
?  All external candidates are subject to 6 months’ probation.  Internal candidates are 
subject to probation if they have not already served a probationary period within 
HMPPS. 
?  All staff are required to declare whether they are a member of a group or 
organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
OR-JES-260-JD-B8 : HOFC : Residence & Safety v9.0 

Hours of Work 
37 hour week 
(Unsocial Hours)  
Allowances 

Required Hours Allowance - TBC by Recruiting Manager 
This role requires regularly working unpredictable and unsocial hours and be on call 
to attend their place of work at any time. A 17% payment will be paid in addition to 
your basic pay to recognise this. Unsocial hours are those hours outside 0700 - 
1900hrs Monday to Friday and include working evening, nights, weekends and Bank / 
Public holidays. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
OR-JES-260-JD-B8 : HOFC : Residence & Safety v9.0 

 
Success Profile 
 
Strengths 
 
Behaviours 
It is advised strengths 
Ability 
Experience 
Technical 
 
are chosen locally, 
recommended 4-8 
 
Delivering at Pace 
 
Must be successfully accredited by 
passing the Head of Function 
Assessment Centre (HFAC), or prior to 
 
 
 
2016 be accredited as an Operational 
Manager (or in post as a G5 prior to 
1999).  
 
Leadership 
 
Where HFAC accreditation was gained 
from 2018, the Incident Management 
 
 
Silver Command (IMSC) assessment 
must also be passed to be eligible for 
operational Head of Function roles. 
Communicating and Influencing 
 
Successful completion of the workbook. 
 
 
Working Together 
 
Job holders must complete specific 
 
 
training in their specialism once they 
take up post. 
Managing a Quality Service 
 
When transferring to a Young Persons 
establishment the job holder will be 
 
 
required to successfully undertake an 
assessment to demonstrate suitability to 
work with Young People. 
Changing and Improving 
 
 
 
 
Making Effective Decisions 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
OR-JES-260-JD-B8 : HOFC : Residence & Safety v9.0