HQ Job Description (JD) 
Band 4 
Directorate: Public Sector Prisons 
Job Description - Caseworker, PSP Litigation Team 
 
 
 
Document Ref. 
HQ-JES-2074 Caseworker, PSP Litigation Team v2.0 
Document Type 
Management 
Version 
2.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
16 January 2020 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
HQ- JES-2074 Caseworker, PSP Litigation Team v2.0 

   
Job Description  
Job Title 
Caseworker, PSP Litigation Team 
Directorate 
Public Sector Prisons 
Band 

 
Overview of the job  
The  post  holder  is  responsible  for  ensuring  public  sector  prison  litigation  from 
offenders, staff and third parties is managed effectively and in the best interests of 
the HMPPS. The post holder manages their own caseload and reports to the Litigation 
Manager: PSP Litigation Team.    
The  post  holder  will  be  responsible  for  administrating  processes  within  the  PSP 
Litigation  Team,  assisting  the  management  of  litigation  processes  ensuring  data 
integrity,  adhering  to  financial  principles,  policy  and  procedures.  They  will  provide 
accurate  and  reliable  litigation  management  information  to  support  performance 
measures within Region.  
This is a non-operational job without line management responsibilities. 
Summary  
The  post  holder  is  responsible  for  administration  and  maintaining  oversight  of 
litigation  against  the  HMPPS. Many of these cases  will be  high  profile matters that 
present significant financial, operational and reputational risks for HMPPS.   
 
The  post  holder  will  need  to  liaise  with  numerous  stakeholders  in  HMPPS  and  the 
wider  MOJ,  including  prison  and  probation  staff,  policy  colleagues  and  HMPPS 
appointed legal advisors. In addition the post holder will be required to liaise on a daily 
basis with lawyers, claims handlers and, on occasion, barristers. 
The post holder will be expected to ensure, so far as is possible, that a consistent and 
coherent approach is adopted to litigation and the right instructions are provided to 
lawyers and claims handlers to protect the interests of HMPPS and deliver savings.  
The post holder will also be required to identify high risk cases, potential trends and 
information gaps and bring these to the attention of their managers and/or other 
stakeholders.  
Responsibilities, 
The job holder  will be  required to carry out the following responsibilities, activities 
Activities and Duties  
and duties: 
?  Contribute toward the development of PSP policy, procedures and practise and 
ensure consistency of application. 
?  Contribute to the achievement of Service Delivery Indicators (SDIs) and 
standards within work area, verifying and signing off documentation as 
appropriate. 
?  Attend relevant team meetings as and when required to provide feedback on 
good practice examples, to promote awareness for better and more efficient 
ways of working. 
?  Act as a point of contact for relevant external stakeholders.  
?  Act as requisitioner or approver dependant on policy. 
?  Personally manage litigation cases. The job holder will have to consider 
evidence, along with legal advice and provide instructions to claims handlers 
and lawyers to ensure a consistent and proportionate response to claims 
brought against HMPPS in an attempt to reduce litigation spend.  
?  Seek approval in line with delegated authority levels within the Finance Manual. 
?  Represent HMPPS at case conferences with Counsel ensuring that the interests 
of the Ministry of Justice are protected.  
HQ- JES-2074 Caseworker, PSP Litigation Team v2.0 

?  Act as a source of advice and assistance for colleagues managing litigation 
(HMPPS appointed solicitors and the relevant managers within 
establishments/Region).  Provide support and advice to ensure a consistent 
approach and share learning.  
?  Personally manage a caseload that includes some high risk and occasionally high 
profile cases, ensuring that the reputation and interests of HMPPS are 
protected. Brief Governors, Deputy Directors and Directors as required through 
the management chain. 
?  Assess claims and make recommendations with regard to evidence collected, 
business risk, cost and expected outcomes. 
?  Provide advice on policy changes following analysis of litigation case outcomes 
and Judicial Reviews. 
?  Instruct/liaise with HMPPS appointed legal advisors to provide support and 
advice on the prison environment. 
?  Analyse caseloads within PSP Litigation Team and prepare reports on trends and 
case outcomes.  
?  Disseminate learning from litigation on a case by case basis so as to promote 
best practice within the team and across HMPPS. 
?  Contribute to improving the efficiency of the team by actively participating in 
team meetings, contributing ideas and views. 
?  Engage with a range of business areas across establishments, Region, HMPPS 
and in MOJ, raising litigation awareness and maintaining the good reputation of 
the Team. 
?  Ensure the approved IT case management system is updated and accurate so as 
to enable accurate reports to be generated on numbers, outcomes and spend.  
?  Provide input and support to ensure the PSP and national business plan 
objectives are achieved. 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is at present and is not 
intended to be exhaustive. The job holder is expected to accept reasonable 
alterations and additional tasks of a similar level that may be necessary. Significant 
adjustments may require re-examination under the Job Evaluation Scheme and shall 
be discussed in the first instance with the job holder. 
 
Behaviours 
?  Making Effective Decisions 
?  Delivering at Pace 
?  Working Together 
?  Changing and Improving 
?  Managing a Quality Service 
?  Developing Self and Others 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8. 
 
Experience 
 
Technical 
?  Good IT skills ensuring that related electronic systems are accurately 
Requirements 
populated.  
?  Conversant with programmes such as Word, Excel, and Outlook. 
Ability 
?  Able to work to tight deadlines and prioritise workload in line with demand. 
 
HQ- JES-2074 Caseworker, PSP Litigation Team v2.0 

Minimum Eligibility  
?  All candidates are subject to security and identity checks prior to taking up post. 
?  All external candidates are subject to 6 months’ probation.  Internal candidates are 
subject to probation if they have not already served a probationary period within 
HMPPS. 
?  All staff are required to declare whether they are a member of a group or 
organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
Leave Blank 
(Unsocial Hours)  
Allowances 

To be used by the JES Team only 
HQ- JES-2074 Caseworker, PSP Litigation Team v2.0 

 
Success Profile 
 
 
Strengths 
 
Behaviours 
It is advised strengths 
Ability 
Experience 
Technical 
are chosen locally, 
 
recommended 4-8 
 
Making Effective Decisions 
 
Able to work to tight 
 
Good IT skills ensuring that related 
deadlines and prioritise 
electronic systems are accurately 
 
workload in line with 
populated.  
demand. 
Conversant with programmes such as 
Word, Excel, and Outlook. 
Delivering at Pace 
 
 
 
 
Working Together 
 
 
 
 
Changing and Improving 
 
 
 
 
Managing a Quality Service 
 
 
 
 
Developing Self and Others 
 
 
 
 
Choose an item. 
 
 
 
 
Choose an item. 
 
 
 
 
HQ- JES-2074 Caseworker, PSP Litigation Team v2.0