Gwasanaeth Llysoedd a Thribiwnlysoedd EF



Teitl y Swydd: Swyddog Cymorth Gweinyddol Cyfreithiol


Ystod Cyflog: AO


Cefndir


Mae staff gweinyddol da sydd â sgiliau gwasanaeth cwsmer ardderchog yn hanfodol i sicrhau bod y Llysoedd, y Tribiwnlysoedd a swyddfeydd eraill yng Ngwasanaeth Llysoedd a Thribiwnlysoedd Ei Fawrhydi (GLlTEF) yn gweithredu’n effeithiol. Mae'r rhan fwyaf o'r staff o fewn GLlTEF yn cael eu cyflogi mewn rolau gweinyddol. Mae GLlTEF yn gweithredu egwyddorion LEAN a thechnegau gwelliant parhaus i ddarparu gwasanaeth cwsmer o safon uchel.



Prif bwrpas y swydd


Darparu cefnogaeth weinyddol i’r ynadaeth ar draws Cymru. Bydd hyn yn cynnwys:



Er y caiff deiliad y swydd ei leoli mewn swyddfa benodol, mae’n bosib y bydd angen bod yn hyblyg i weithio o bryd i’w gilydd yn swyddfeydd lleol eraill GLlTEF.

Wrth weithio fel rhan o dîm hyblyg, bydd disgwyl i ddeiliad y swydd ymgymryd ag amrywiaeth o'r swyddogaethau a’r cyfrifoldebau a nodwyd. Nid yw’n fwriad i bob un o'r deiliaid swydd fod yn gyfrifol am yr holl ddyletswyddau.


Prif gyfrifoldebau


Gwaith Gweinyddol

  • Llungopïo a ffeilio cyffredinol.

  • Creu a diweddaru cofnodion ar system gyfrifiadurol mewnol a llwytho data ar y system.

  • Agor a danfon post.

  • Archebu, paratoi a threfnu ystafelloedd cyfarfod, cefnogi cyrsiau hyfforddi a gweithgareddau grŵp eraill.

  • Paratoi rhaglenni cyfarfodydd, cyfarwyddiadau ymuno, taflenni ac ati.

Drafftio

  • Llythyrau a gohebiaeth safonol, cofnodion, nodiadau, adroddiadau, cyflwyniadau ac ati, yn unol â chanllawiau a chyfarwyddiadau.

Gweithrediadau

  • Cynorthwyo’r ynadaeth a rheoli’r rota

  • Gweithio fel tîm i sicrhau bod cyfarfodydd y Bwrdd Gwybodaeth Tîm yn berthnasol, yn amserol ac yn gynhyrchiol

  • Gweithio fel tîm i ddatrys problemau, asesu effaith SOPS newydd a chyfrannu at brosiectau bach.

Prosesu gwaith achos

  • Gan gynnwys dogfennaeth a gwybodaeth safonol sy’n cefnogi’r broses recriwtio ynadon o’r dechrau i’r diwedd, y broses hyfforddi a chefnogaeth y Fainc.

  • Cyrraedd targedau llwyth gwaith o ran mewnbwn a chywirdeb

Gwirio a dilysu

  • Dogfennau, cofnodion, cyfrifon, hawliadau a ffurflenni i'w cymeradwyo, canlyniadau, ystadegau, cynlluniau ac ati yn erbyn meini prawf, rheoliadau neu weithdrefnau.

  • Sicrhau bod dogfennau cydymffurfio a gweinyddu yn cwrdd â safonau ansawdd.

  • Efallai y bydd gofyn i ddeiliaid y swydd wirio a dilysu gwaith a gwblhawyd gan gydweithwyr.

Casglu a threfnu gwybodaeth

  • Bydd angen i ddeiliaid y swydd addasu gwybodaeth a gwneud penderfyniadau i ganiatáu i waith gael ei gwblhau.

  • Bydd angen i ddeiliaid y swydd gasglu a threfnu gwybodaeth er mwyn paratoi ar gyfer, a chynnal cyfarfodydd y Bwrdd Gwybodaeth Tîm (TIB) dyddiol fel sy’n ofynnol

Cyfrifo

  • Gwirio gwaith eraill, diweddaru cofnodion, casglu gwybodaeth a chynhyrchu adroddiadau syml.

Cyfathrebu gyda’r cyhoedd, y farnwriaeth, defnyddwyr llysoedd a thribiwnlysoedd a chynrychiolwyr asiantaethau a sefydliadau eraill

  • Cyfathrebu a gweithio gyda’r Farnwriaeth, yr Ynadaeth, Rheolwyr Clwstwr, staff y Llys a rhanddeiliaid mewnol ac allanol eraill, cyflenwyr a chwsmeriaid sy’n dod i gasglu gwybodaeth, gwirio ffeithiau, cyflwyno neu orfodi penderfyniadau barnwrol, rhoi cyngor ar sut i lenwi ffurflenni neu ar brosesau’r llys ayyb a darparu gwasanaeth cwsmer ardderchog.

  • Darparu gwasanaeth defnyddiol, prydlon, moesgar “sy’n iawn y tro cyntaf" i’n cwsmeriaid mewnol ac allanol





Dyletswyddau eraill


Mae'n ofynnol i ddeiliad y swydd weithio mewn ffordd hyblyg a chyflawni unrhyw ddyletswyddau eraill y gofynnir amdanynt yn rhesymol gan reolwr llinell sy'n gymesur â gradd a lefel cyfrifoldeb y swydd hon.



Sgiliau Dymunol


Profiad o weithio mewn amgylchedd swyddfa brysur. Sgiliau cyfrifiadurol perthnasol er mwyn gallu ymgymryd â’r gwaith.



Cyflawni Gweithredol yn GLlTEF


Mae'r rôl hon yn rhan o'r Proffesiwn Cyflawni Gweithredol. Gweithwyr proffesiynol cyflenwi gweithredol yw wyneb cyhoeddus y llywodraeth, gan ddarparu gwasanaethau hanfodol i'r cyhoedd mewn amrywiaeth o rolau. Maent yn gweithio mewn llawer o wahanol adrannau ac asiantaethau ledled y DU, gan ddarparu gwasanaeth i gwsmeriaid yn y meysydd canlynol:



Mae bod yn rhan o'r proffesiwn cyflawni gweithredol yn golygu perthyn i gymuned drawslywodraethol o bobl. Bydd hyn yn cynnig mynediad i chi at wybodaeth am safonau proffesiynol, datblygu sgiliau a chymwysterau i'ch helpu i barhau i wella eich datblygiad a'ch perfformiad ac ehangu eich opsiynau gyrfa.